Services

Hotel Labnah
  • Hôtel de famille.
  • Début des opérations: 1999
  • 33 chambres.
  • Catégorie 2 étoiles.
  • Bâtiment de 3 étages sans ascenseur
  • 110V courant électrique
  • Piscine.
  • Vue sur la mer sur demande.
  • Service Internet
  • Servicio diario de limpieza.
  • Vigilancia nocturna.
  • Caja de seguridad disponible en recepción.
  • Toalla de alberca.
  • Desayuno continental de cortesía.
  • Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y MasterCard.
  • Hora de entrada: 14 horas
  • Heure de départ: 12 heures
  • Membre de l'Assoc. Des hôtels de la Riviera Maya.

Frais de service:

  • Tours
  • Transport vers et depuis l'aéroport de Cancun.
  • Service médical sur demande

Questions fréquentes

Hotel Labnah

Comment atteindre?
De l'aéroport international de Cancun.
Distance-68 kms.
Durée estimée: 40 min.

Instructions:
• En quittant l'aéroport à double à droite et prendre la route 307 (Cancun-Tulum).
• En arrivant à Playa del Carmen, tourner à gauche à l'intersection avec l'avenue Juarez.
• Continuer sur le virage à gauche sur la 10e Avenue et l'avenue Juarez.
• Advance 3 blocs au nord.
• Tournez à droite sur 6th Street et continuez vers le nord jusqu'à ce qu'il touche la 5ème Avenue.
• L'Hôtel est sur la gauche, à l'angle de la 5e Avenue et de la plage.

Notez que la rue parallèle à la mer sont appelés «avenues» et cotée 5-5, contrairement à la perpendiculaire qui sont les «rues» et répertorié 2 par 2.

• navette
Nous avons un service disponible (payant) et de l'aéroport de Cancun qui peut être demandée à la réservation ou à la réception. une durée de 48 heures est le minimum requis pour citer et confirmer ce service.

• Politiques de réservation et d'annulation
• Du Mexique: Doit faire un dépôt bancaire. Les détails de ce seront envoyés dans le prix.
• Depuis l'étranger: une carte de crédit Visa / Mastercard comme garantie est exigée. L'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d'arrivée.

• À la fin de votre réservation vous sera envoyée le numéro de confirmation avec les détails de ceux-ci et les paiements effectués.
• Les annulations faites 6 jours avant la date d'arrivée, "no show" et les départs anticipés à la réserve applique 1 nuit de pénalité.
• Les remboursements sont soumis à des frais bancaires et autres frais.
• Les réserves d'attente maximales garanties à 8 heures le lendemain matin, puis nous allons procéder à annuler la réservation et d'appliquer la sanction appropriée.

• Il exige un séjour minimum de réserver à Noël, Nouvel An, Pâques et pendant la haute saison, sauf si déjà confirmé les réservations permettent un séjour plus court.

• Arrivée et départ
• Vérifier dans le temps est à 14 heures Si fournit à l'avance une arrivée tardive, s'il vous plaît rapport de nous faire connaître les instructions de réception.
• L'heure de départ est de 12 heures.

Quels frais peuvent réserver par le biais du site Web?
Vous avez accès aux mêmes tarifs et la disponibilité, vous seriez si contacté directement à l'hôtel.

Les tarifs sont applicables par personne ou par chambre?
Tous les tarifs sont communiqués par chambre par nuit, soit occupation simple ou double.

Ma réservation a été faite pour une seule personne, devrais-je payer une personne supplémentaire si elles décident de se joindre à moi?
Non, le taux est pour 1 ou 2 personnes, seule la réception doit fournir le nom et les nuits quand son compagnon va rester dans votre chambre.
Combien de personnes au maximum peuvent entrer dans une pièce?
La capacité varie en fonction du type de chambre, par exemple dans la chambre standard avec 2 lits doubles peuvent entrer 4, ils peuvent être 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans ou 3 adultes et un enfant de moins de 12 ans.

Quel est le pourcentage de la charge fiscale de l'hôtel?
taxe de 12% (10% TVA et 2% ISH).

Est-ce specials ont une date d'expiration?
Oui, toutes les promotions ont une période de validité. Lisez la description de la promotion ou de l'emballage qui est intéressé et les dates qui appliquent dans chaque cas avec soin.

Puis-je combiner les tarifs internet spéciaux avec d'autres promotions?
Parce qu'ils sont des tarifs spéciaux pour nos utilisateurs qui ont réservé par Internet, ils ne peuvent pas être combinés avec d'autres promotions ou réductions.

Si je change ma réservation, va changer le taux que j'avais été affecté?
Oui, les taux sont probablement sujets à changement sans préavis et dépendent d'un certain nombre de facteurs: la saison, le taux d'occupation de l'hôtel, la durée du séjour, nombre de personnes par chambre, etc.

Les enfants sont les bienvenus?
Absolument, vieux ceux de moins de 12 ans ne sont pas partageant la chambre avec 1 adulte et avec la même configuration de lits. 2 enfants maximum par chambre.

Les animaux sont-ils autorisés?
Pour la sécurité et l'hygiène nous n'acceptons pas les animaux.

Quelles sont les conditions pour rester?
Celles-ci varient à certains moments, comme Noël, Nouvel An et Pâques, les tarifs et les conditions spéciales pour la réservation, ils seront envoyés en même temps que la disponibilité.

Comment puis-je envoyer des demandes spéciales concernant ma réservation?
Ils peuvent demander de remplir l'espace "Commentaires" réservation de format ou en appelant directement l'hôtel. Nous vous saurions gré de votre compréhension que nous ne pouvons pas garantir les exigences ou préférences établies par nous, mais nous ferons de notre mieux pour brindárselas.

Qu'est-ce qui arrive si mon arrivée est avant 14 heures?
Officiellement lorsque le revenu est de 2 heures, si pour une raison quelconque, vous arrivez à l'hôtel avant cette heure et la salle assignée est vacant, vous pouvez entrer immédiatement ou bien devez attendre jusqu'à ce qu'il devienne disponible . Dans ce dernier cas, la réception peut recevoir vos bagages en lieu sûr.

Qu'est-ce qui se passe si je reçois à l'hôtel durant la nuit?
Si fournit préalablement une arrivée plus tard à 10 heures, nous vous prions de nous laisser communiquer des instructions au personnel de sécurité qui prendront livraison à l'arrivée.

 • Si j'annuler ma réservation il y a un frais de pénalité?

À la fin de votre réservation recevra une confirmation par e-mail avec les politiques d'annulation, il trouvera toutes les informations relatives à ce sujet.

Est-ce que lors de la réservation toute charge automatique à la carte effectuer di comme garantie?
Aucuns frais ne sont faites que si vous appliquez une pénalité pour les modifications, annulations ou non-présentation mentionnés dans nos politiques.

Qu'est-ce qu'un No Show?
Il est la charge traitée par l'Hôtel quand un client ne parvient pas à la date convenue ou ne pas annuler la réservation garantie dans le délai prédéfini.

En cas de catastrophes naturelles telles que les ouragans et les inondations ou en cas de force majeure que les guerres qui viennent?
100% de l'avance est remboursé au cas où vous souhaitez annuler la réservation, d'autre part, si vous voulez reporter à une nouvelle date, les progrès sont pris en compte pour la nouvelle date.

Si je réserve par un intermédiaire, puis-je recevoir ma facture dans l'hôtel?
Non, pour des raisons fiscales l'hôtel devrait facturer l'intermédiaire, donc nous vous invitons à demander votre facture directement avec la compagnie avec laquelle il a fait sa réservation.

L'hôtel propose un petit déjeuner continental gratuit, puis-je commander un supplément à la carte?
Malheureusement, il nous manque les installations pour la préparation et la cuisson des aliments.

Ce qui est inclus le petit déjeuner continental?
Jus d'orange, beurre, confiture, pain frais et du café ou du thé tout ce que vous voulez.

Est-ce que l'hôtel dispose d'un accès à la plage?
No. Nos installations sont situées à 50 mètres de la plage, qui est public.

Est-ce que l'hôtel est affilié à une plage?
Non Ce service augmenterait nos tarifs. clubs de plage locaux offrent inclinables à faible revenu ou des chaises, des parasols et palapas. Certains restaurants situés sur la plage offrent ces services gratuitement à la consommation alimentaire.